Dokumen Rasmi Dikemaskini 2026

219 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh 219. Dengan mendaftar atau menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.

1

Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses atau menggunakan platform 219 melalui mana-mana peranti atau pelayar web, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini serta mana-mana dasar berkaitan yang diterbitkan di laman web kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan atau mengakses platform 219. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.

Platform ini hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sepenuhnya dan sebarang akaun yang didapati telah didaftarkan oleh individu di bawah umur akan ditutup serta-merta.

2

Penciptaan Akaun dan Keselamatan

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh platform 219, anda perlu mendaftar akaun yang sah dengan memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Penciptaan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah melanggar terma dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan semua akaun yang berkaitan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. 219 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada kegagalan anda melindungi maklumat akaun. Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] dengan segera.

Kandungan Dokumen Ini

  1. Penerimaan Terma
  2. Penciptaan Akaun & Keselamatan
  3. Tanggungjawab Pengguna
  4. Pembayaran & Transaksi
  5. Dasar Akaun
  6. Had Liabiliti & Perubahan Terma
3

Tanggungjawab dan Peraturan Penggunaan Platform

Pengguna 219 bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah dan mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia. Penggunaan platform untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang, termasuk tetapi tidak terhad kepada penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti jenayah lain adalah dilarang sepenuhnya.

Pengguna dilarang keras daripada:

  • Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis.
  • Mencuba untuk menggodam, mengganggu atau menyahpasang sebarang sistem keselamatan platform.
  • Berkongsi atau menjual semula akses akaun kepada pihak ketiga.
  • Melakukan sebarang bentuk kolusi atau kerjasama yang tidak adil dalam permainan.
  • Menyalahgunakan sistem promosi atau bonus dengan cara yang tidak dibenarkan.
  • Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang platform 219 kepada orang lain.

Pelanggaran terhadap mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta, perampasan baki dan tindakan undang-undang jika diperlukan.

4

Maklumat Pembayaran dan Transaksi

Semua transaksi kewangan di platform 219 diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (RM / MYR). Deposit dan pengeluaran hendaklah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang diluluskan oleh platform, termasuk perbankan internet tempatan, GrabPay dan kaedah pembayaran digital yang disokong.

Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa maklumat akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan adalah tepat dan kepunyaan mereka sendiri. 219 berhak menolak atau menangguhkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan penipuan, kesilapan maklumat atau aktiviti mencurigakan.

Had deposit dan pengeluaran minimum mungkin terpakai dan boleh berubah dari semasa ke semasa. Pengeluaran akan diproses dalam tempoh masa yang ditetapkan setelah pengesahan identiti pengguna selesai. Sebarang yuran yang dikenakan oleh pembekal pembayaran pihak ketiga adalah tanggungjawab pengguna dan bukan platform 219.

Sekiranya berlaku sebarang ralat teknikal dalam transaksi yang mengakibatkan kredit atau debit yang tidak betul, 219 berhak untuk membetulkan kesilapan tersebut dan memulihkan baki akaun kepada jumlah yang sepatutnya setelah siasatan selesai.

5

Dasar Akaun — Penggantungan dan Penutupan

219 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna atas sebab-sebab berikut, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dalam kes yang melibatkan pelanggaran serius:

  • Pelanggaran terma dan syarat platform.
  • Penipuan, aktiviti penggodaman atau percubaan mengeksploitasi sistem.
  • Pemberian maklumat pendaftaran yang palsu atau tidak tepat.
  • Pengesyakan aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan haram.
  • Permintaan penutupan oleh pengguna sendiri melalui saluran sokongan.

Akaun yang digantung akan disekat daripada semua aktiviti termasuk log masuk, deposit dan pengeluaran sehingga siasatan selesai. Sekiranya siasatan mendapati pelanggaran telah berlaku, baki akaun mungkin akan dirampas sepenuhnya atau sebahagian bergantung kepada keterukan pelanggaran.

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan 219 melalui emel di [email protected]. Permohonan penutupan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan selepas pengesahan identiti dan penyelesaian sebarang baki atau transaksi yang belum selesai.

6

Had Liabiliti Platform

219 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang dialami oleh pengguna akibat penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian pertaruhan, gangguan perkhidmatan, kesilapan teknikal atau akses pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Platform disediakan secara "sebagaimana adanya" dan 219 tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas ralat atau memenuhi semua keperluan pengguna. Walau bagaimanapun, kami berusaha memastikan prestasi platform yang terbaik pada setiap masa.

7

Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga dan Perubahan Terma

Semua kandungan, reka bentuk, logo, nama jenama dan bahan lain di platform 219 adalah hak milik eksklusif kami dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar atau menggunakan mana-mana elemen platform tanpa kebenaran bertulis.

Platform mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. 219 tidak bertanggungjawab atas kandungan atau dasar laman web tersebut. 219 berhak untuk meminda terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Undang-Undang yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui perbincangan muafakat terlebih dahulu. Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan secara muafakat, ia hendaklah dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang berkenaan. Pengguna dengan ini bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia bagi semua perkara yang berkaitan dengan penggunaan platform 219.

Ada Pertanyaan?

Hubungi Kami atau Semak Soalan Lazim

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma ini atau dasar platform 219, pasukan sokongan kami sedia membantu. Semak halaman Soalan Lazim untuk jawapan pantas, atau daftar akaun jika anda sudah bersedia untuk memulakan.

English